Querido vecino, querida vecina,
Esta página es como una carta escrita por alguien que te quiere. Aquí encontrarás las trampas más comunes de internet, explicadas con calma y sin prisas.
Gratuito Sin registros Con mucho cariño
Reconocerlas es el primer paso para protegerte. Lee cada una con calma.
Te llega un mensaje de texto diciendo que tu cuenta ha sido bloqueada y que debes hacer clic en un enlace para verificar tus datos. El enlace te lleva a una página que parece la de tu banco, pero es falsa.
Recuerda: Tu banco nunca te pedirá contraseñas ni datos por SMS. Si tienes dudas, llama al número que aparece en tu tarjeta.
Recibes un correo electrónico de Correos o una empresa de mensajería diciendo que tienes un paquete retenido y que debes pagar una pequeña cantidad para recibirlo. Te piden los datos de tu tarjeta.
Recuerda: Correos nunca te pide pagos por correo electrónico. Si esperas un paquete, consulta directamente en la web oficial.
Te llaman diciendo que son de Microsoft o de tu compañía de internet. Te dicen que tu ordenador tiene un virus y que necesitan acceso remoto para arreglarlo. Luego te cobran o te roban datos.
Recuerda: Ninguna empresa tecnológica te llama sin que tú lo pidas. Cuelga y llama tú a tu compañía si tienes dudas.
Recibes un mensaje de WhatsApp desde un número desconocido diciendo: «Mamá, se me ha roto el móvil, este es mi nuevo número. Necesito que me hagas una transferencia urgente».
Recuerda: Antes de enviar dinero, llama al número antiguo de tu familiar o pregúntale algo que solo esa persona sepa.
Te llega un mensaje diciendo que has ganado un sorteo, un viaje o un premio en metálico. Para cobrarlo, te piden que pagues unos «gastos de gestión» o que des tus datos bancarios.
Recuerda: Si no has participado en ningún sorteo, no puedes haber ganado nada. Nadie regala dinero a desconocidos.
Alguien muy amable te escribe por una red social o página de contactos. Tras semanas de conversación cariñosa, te pide dinero para un billete de avión, una emergencia médica o un problema legal.
Recuerda: Desconfía si alguien que no conoces en persona te pide dinero, por muy amable que parezca. Habla con tu familia antes.
Cuatro preguntas cortas. Sin prisa y sin nota. Solo para practicar.
Pregunta 1 de 4
Recibes un SMS de tu banco pidiendo que hagas clic en un enlace para verificar tu cuenta. ¿Qué haces?
Muy bien. Siempre llama al número oficial que aparece en tu tarjeta bancaria. Tu banco nunca te pedirá datos por SMS.
Pregunta 2 de 4
Te llaman por teléfono diciendo que son de Microsoft y que tu ordenador tiene un virus. ¿Qué haces?
Perfecto. Microsoft nunca llama a sus clientes sin que ellos lo pidan. Lo mejor es colgar directamente.
Pregunta 3 de 4
Recibes un WhatsApp de un número desconocido diciendo: «Mamá, este es mi nuevo número, necesito dinero urgente». ¿Qué haces?
Exacto. Antes de enviar dinero, llama siempre al número que ya tenías guardado. Los estafadores se hacen pasar por familiares.
Pregunta 4 de 4
Te llega un correo diciendo que has ganado 10.000 euros en un sorteo. Solo tienes que pagar 50 euros de gastos de gestión. ¿Qué haces?
¡Correcto! Si no has participado en ningún sorteo, no puedes haber ganado. Nunca pagues para recibir un supuesto premio.
Las estafas más nuevas, explicadas paso a paso para que puedas reconocerlas.
Si crees que has sido víctima de una estafa, o simplemente tienes dudas, no tengas vergüenza. Llama con tranquilidad. Hay personas preparadas para ayudarte.
Línea de ayuda en ciberseguridad del INCIBE. Gratuita y confidencial.